Dernière mise à jour : 20 septembre 2026
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site Velora Ticket par tout visiteur. Les achats de billets sont régis par nos conditions générales de vente. En naviguant sur le site, vous acceptez les présentes CGU.
Article 2 – Éditeur
Le site est édité par Velora Ticket, 225 rue du Pin de Galles, 83220 Le Pradet, France. Contact : julesferands2@gmail.com – 06 29 15 92 53. Les informations complètes figurent dans les mentions légales.
Article 3 – Accès au site
Le site est accessible gratuitement, 24 h/24 et 7 j/7, sauf interruption pour maintenance ou en cas de force majeure. Velora Ticket peut modifier ou suspendre tout ou partie du site sans préavis, et ne peut être tenu responsable d'une indisponibilité temporaire.
Article 4 – Informations publiées
Velora Ticket s'efforce de publier des informations exactes et à jour (dates, lieux, emplacements, prix). Les informations relatives aux événements (horaires, programmation, règlement des lieux) relèvent des organisateurs et peuvent évoluer. Velora Ticket est un revendeur professionnel, non affilié aux organisateurs, salles, clubs ou artistes cités.
Article 5 – Compte client
Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte. Prévenez-nous immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.
Article 6 – Comportement de l'utilisateur
Il est interdit d'utiliser le site à des fins frauduleuses, de tenter d'en perturber le fonctionnement, d'en extraire le contenu de manière automatisée, ou de fournir des informations fausses lors d'une commande ou d'une prise de contact.
Article 7 – Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, logos et éléments graphiques propres à Velora Ticket sont protégés. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite est interdite. Les noms d'artistes, d'équipes, de compétitions et de lieux appartiennent à leurs titulaires et ne sont cités que pour désigner les événements.
Article 8 – Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites (billetteries officielles, salles, CNIL…). Velora Ticket n'est pas responsable de leur contenu.
Article 9 – Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données et l'usage des cookies sont décrits sur notre page Données personnelles (RGPD).
Article 10 – Modification des CGU
Velora Ticket peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne lors de votre visite.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.